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亚博-双11后当当客服来电?手机管家称“小心被诈”

时间:2019-06-05 19:08

双11网购节竣事了,抢购的伴侣们良多都还充公到包裹,各家快递公司也都忙得不成开交。与此同时,“网购退款”欺骗也愈来愈多。

有网友反应,在铛铛网上采办了书以后第二天就收到了“网购退款”欺骗德律风,本身还差点中招。腾讯手机管家平安专家阐发后认为,“网购退款”欺骗的本源在在消费者网购信息泄漏,让欺骗份子轻易实行精准欺骗,提高了欺骗成功的几率。

铛铛网购遭受欺骗全进程

网友在铛铛网买书后,接到131号段拨打德律风自称“铛铛客服”,并暗示用户昨日采办的册本,因付出宝系统问题,付出未成功,需亚博要打点退款。

双11后当当客服来电? 手机管家称“小心被诈”

(图:模拟付出宝退款的垂钓网址)

接着向网友索要QQ号码,接着一个名为“定单客服”,头像为阿里旺旺图标的QQ加了老友后,便发来一条网址(www.guardeasy.cn/****),网址打开后在页面最上方是淘宝的LOGO,然后是一个输入淘宝账号、暗码的登录框。

该网友发现网址并不是付出宝网址,意想到可能上当,所以未输入付出宝账号暗码。然后揭穿了骗子的圈套,对方挂失落了德律风,几乎中了骗局。

网购退款欺骗的本源在在信息泄漏

据腾讯手机管家平安专家阐发,欺骗份子可以或许清晰知道消费者姓名、购物内容、时候等信息,申明网购信息已被泄漏。而网购信息泄漏的路子可能为以下几个方面:

起首,铛铛的数据库存在缝隙,黑客完全可以知道所有购物信息;其次,消费者确当当网账户被黑客经由过程“撞库”的体例进入,看到了定单信息;再次,还多是铛铛的ERP系统的定单履行端,有人在销售定单数据。

平安专家强调,因为欺骗份子可以清楚的知道网购者姓名、购物时候、购物内容,是以在接到这类欺骗德律风的时辰就会放松警戒。通俗消费者很难分辨网址的真伪,所以会在骗子的指导下,在近似淘宝的页面中输入付出宝账户、暗码。骗子经由过程垂钓网址后端办事器可以同步取得该账号暗码,登录落后行资金的盗刷。

据悉,除铛铛网外,网友在原本糊口网、唯品会、苏宁易购、淘宝等各年夜网购平台上购物都曾遭受过近似的网购退款欺骗,欺骗份子都清楚的知道网购者姓名、网购时候、内容等信息。因而可知,网购平台的网购信息泄漏已成为欺骗的首要泉源。

提防网购退款欺骗要多管齐下

双11刚过,很多人都在网上购物,估量这几天骗子也忙坏了。对此,腾讯手机管家平安专家暗示,提防网购退款欺骗要多管齐下:

起首,监管部分对电商平台的信息泄漏进行立法和追责。今朝,电商平台对庇护用户小我信息也并不是没有作为,可是仍是有部门电商在平安方面存在严重缝隙,致使用户刚一购物信息就遭受泄漏。是以,电商平台若何与平安公司合作,完美本身的数据库平安;若何监视合作火伴操纵处置定单之便销售信息,成为电商必需要尽到的义务。

其次,平安软件要实行全方位的阻挡。今朝,腾讯手机管家可以有用的辨认欺骗德律风,同时泛博用户也要积极的举报上传收到的欺骗德律风,让腾讯手机管家云端年夜数据的防欺骗能力更壮大。另外腾讯手机管家还可以阻挡手机真个垂钓网址,避免用户受骗被骗。

再次,用户只要接到网购退款德律风,就要先主不雅认定这是欺骗。网购退款产生的几率极低,除非是用户自动要求退款,或采办的商品呈现订价毛病、缺货,属在小几率事务。所以只要此类德律风,就认定为欺骗,这会给本身打上预防针。

最后,不要在生疏人发来的任何网址上输入银行账号、收集付出账号暗码。一般欺骗份子会要求加QQ,将垂钓网址发过来。固然QQ自己有阻挡垂钓网址的能力,可是欺骗份子频仍变换网址,云端阻挡库更新需要时候,所以这些网址有时辰不会被阻挡。

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